06Q&Aよくある質問

お客様からよく頂くお問い合わせを、まとめております。他にも質問がある方はページの下にあるCONTACTよりご連絡いただければスタッフが対応させていただきます。

• Q . 仔犬の見学はできますか？

  はい、可能です。ですが、その日によってワンちゃんが病院に行っていたり、シャンプーをしていたりする場合がございます。事前にご来店予約をいただければスケジュールを調整させていただきますので、できるだけお電話等でご連絡をお願いしております。

• Q . お迎え後のサポートはありますか？

  当店ではワンちゃんを売って終わりということはいたしません！お迎え前のワンちゃんにはしっかり社会化とトレーニング、ストレスケアを行い、お迎え後もしつけ、体調管理などの育てる上でのお悩みも一緒に考えてさせていただいております。ご購入前でもご遠慮なしに是非当店スタッフにご相談ください。

• Q . キャンセル・返品は可能でしょうか？

  やむを得ない特別な事情がない限り、キャンセルや返品・交換はお断りしております。当店ではワンちゃんの一生を共に歩んでいただける方にのみ販売しております。ワンちゃんを飼う責任をしっかり考えた上での決断をお願いしております。

• Q . 保障はありますか？

  当店では生後1歳までの生命保障がついております。先天性の疾患（心臓疾患・門脈シャント等）や当店起因の病気がありましたらご連絡をお願いいたします。もちろん事前にしっかりと信頼できる獣医による検診を行っておりますのでご安心ください。